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ハルメク365の 「よくある質問」を一問一答形式でまとめました。
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年会費のお支払い方法は?
年額プラン、1年セットプラン、3年セットプランをお申込の方は、年に一度、1年分をまとめてご請求します。
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お支払い方法は、選べますか?
お支払い方法は、年額プランなら「クレジットカード払い」「振込用紙払い」からお選びいただけます。月額プランは、「クレジットカード払い」をご利用いただけます。詳しくは「ハルメク365ご利用ガイド」をご確認ください。
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更新はどうなるの?
お客様から退会(解約)のお申し出がない限り、自動的に契約更新されます。
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30日間無料お試し期間中に、途中解約できる?
途中解約はいつでもできます。29日までにハルメクお客様センターにお電話いただくか、マイページにてご自身で手続きをお願いします。解約にともなう手数料はかかりません。
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雑誌ハルメクを途中解約すると、ハルメク365はどうなりますか?
雑誌の定期購読を解約しても、ハルメク365はそのままご視聴いただけます。ただし次年度の年会費は読者割引の対象外となります。
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参加費0円のオンライン講座に参加したいのですが、どうしたらいい?
ハルメク365本会員にお申し込みいただければ、すべてのオンライン講座に参加可能です。各講座へのお申し込みは不要です。
その他ハルメク365サービスについてのご質問は「ハルメクご利用ガイド」をご確認ください。